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Gerenciamento de tickets
Acesso às suas visualizações de tickets
Editado 16 de out. de 2024
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Categorização das visualizações
Editado 16 de out. de 2024
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Fusão de tickets relacionados com base em sugestões
Editado 30 de out. de 2024
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Filtragem de tickets em uma visualização para refinar resultados
Editado 21 de jun. de 2024
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Criação de visualizações para criar listas personalizadas de tickets
Editado 14 de nov. de 2024
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Gerenciamento de suas visualizações
Editado 16 de out. de 2024
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Exportação de uma visualização de tickets como um arquivo CSV
Editado 21 de jun. de 2024
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Acesso e uso da página de administração de visualizações
Editado 21 de jun. de 2024
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Criação de um ticket em nome do solicitante
Editado 27 de nov. de 2024
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Criação de um acompanhamento para um ticket fechado
Editado 06 de fev. de 2025
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Sobre a página de registros de objetos personalizados
Editado 21 de jun. de 2024
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Editado 21 de jun. de 2024
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Adição de registros de objetos personalizados para obter dados personalizados
Editado 12 de dez. de 2024
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Editado 06 de fev. de 2025
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Editado 21 de jun. de 2024
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Interação com registros de objetos relacionados em tickets
Editado 19 de set. de 2024
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Marcação de um ticket como spam e suspensão do solicitante
Editado 21 de jun. de 2024
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Visualização e recuperação de tickets apagados
Editado 21 de jun. de 2024
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Visualização, recuperação e exclusão de tickets suspensos
Editado 21 de jun. de 2024
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Gerenciamento de tickets em massa
Editado 28 de dez. de 2024
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Visualização de todos os eventos de atualizações de tickets
Editado 28 de dez. de 2024
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Sobre a lógica de mudança de canal na caixa de edição do ticket
Editado 21 de jun. de 2024
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Uso do aplicativo Controle de horas
Editado 28 de dez. de 2024
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Editado 21 de jun. de 2024
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Uso da API de e-mail para atualizar propriedades de ticket a partir de sua caixa de entrada
Editado 21 de jun. de 2024
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Atualizações importantes na sua conta
Editado 30 de mai. de 2024
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