如何更新用于联络中心 API 的 Zendesk 密钥？

问题

我想刷新用于整合适用 于联络中心的 Zendesk Zendesk 和Zendesk Support 的API 密钥。应该怎么做？

回答

在Zendesk Support中生成新的 API 密钥 ，并将其复制到安全的地方。然后按照以下步骤操作：

1. 前往 本地测量（联系人中心设置）网站 > 标准设置。URL 如下所示 https://{workspace-name}.{region}.localmeasure.com/{workspace-name}/zendesk-settings/standard-settings.

在此页面上，单击 您的 Zendesk 帐户下的 编辑

2. 随即出现一个显示 “连接详情”的新窗口， 您可在其中的 “API 密钥”下添加新的 API 密钥
   
   
3. 在您单击 “连接帐户” 以保存更改之前，请确保链接到密钥的电邮地址在Zendesk Support中是活跃的，并且具有管理员用户角色

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