Guide 专员无法编辑或发布文章

问题症状

我的 Guide 专员看不到编辑或发布文章的选项。 

解决步骤

Guide 专员的编辑和发布权限默认不存在，必须通过 管理权限创建来授予。

如果需要的话，Support 专员可按照 更改专员用户角色以授予 Guide 管理员权限的步骤，获得 Guide 管理员权限。

Support 管理员默认是 Guide 管理员，不需要管理权限即可编辑和发布文章。某些定价服务模式的低权限专员可在被授予权限后创建和编辑文章。如需更多信息，请查阅文章： 了解 Guide 用户角色和权限。

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