问题

我已计划每周发送一个面板,但是我的用户无法收到我的电邮。我可以做什么? 

答案

您可以查看几个点,有助于您了解已计划电邮发生的情况。

  • 有时自动电邮会卡在收件人的垃圾邮件过滤器中。确保他们仔细检查了其收件箱的垃圾邮件文件夹。
  • 在您的面板中,单击 "发送"并确认使用的频率是您预期的频率。
  • 已计划发送的电邮附件限制为 20 兆字节。如果附件大小总计超过 20 MB,电邮将无法送达。要避免在计划大型面板时遇到此限制,请避免同时使用图像和 PDF 格式。
注释:无法计划发送面板给低权限专员。

如需了解更多关于计划面板电邮的信息,请查阅文章:计划面板发送。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持