问题
为什么我的 SPF 记录会返回错误？我看到以下错误：SPF 未包含 Zendesk Support
回答
如果您的 SPF 记录不允许 Zendesk 代表您发送电邮，就会发生验证错误。
常见的 SPF 错误包括：
- 否
TXT您的电邮域名中根本没有 SPF 记录的文件。它应如下所示：v=spf1 include:mail.zendesk.com ~all -
include:mail.zendesk.com未添加到您的域名 SPF 记录 -
多个 SPF 记录，而不是单个条目。删除重复的 SPF 记录，确保您只有一条 SPF 记录，其中包含您所需的所有 DNS 查找。例如，而不是
v=spf1 include:mail.zendesk.com -all和v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all，仅使用：v=spf1 include:mail.zendesk.com include:spf.protection.outlook.com ~all - SPF 记录包含无效条目，例如：
a，mx，ip.，include或redirect。删除这些。 - 不支持 IP 地址，请勿在记录中添加任何 IP 地址
- 您的 SPF 记录中有超过 10 个 DNS 查找
- 类型 99 已停用
- 传播问题记录已发布，但由于生存时间 (TTL) 较短，尚未传播。
- 扁平化 SPF 记录
- 无效语法
- 客服电邮地址未作为外部客服电邮地址添加到您的 Zendesk 帐户
使用第三方工具（例如MXtoolbox）验证您的 SPF 记录。
Zendesk 会更新其公共 IP 地址，这可能导致 SPF 错误和发送问题。因此，不建议也不支持您的 SPF 记录中的 IP 地址。
有关如何设置域名记录的更多信息，请参阅：允许 Zendesk 代表您的电邮域名发送电邮。
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