问题特征
我在 Zendesk 中设置了 SPF 记录，但无法对其进行验证。
解决步骤
出现验证错误可能是因为您的 SPF 记录不满足确保 Zendesk 可以代表您发送电邮的必要条件。有关必要条件的列表，请参见下文：
- 记录在 TXT 记录中明确包含
include:mail.zendesk.com。 - SPF 记录已配置为 TXT 记录。
- 客服电邮地址已作为外部客服电邮地址添加到您的 Zendesk 帐户。
- 记录的发布时间超过 TTL（生存时间）并已成功传播。
如果您确认满足上述条件，请使用第三方工具调查您已发布的 SPF 记录。这些工具都会显示您已发布的 SPF 记录，并在您输入域名后发出错误通知，即 domain.com：
有关最常见 SPF 错误的列表以及解决步骤，请参阅以下部分：
- DNS 查找次数过多：当您的 DNS 查询机制数量超过 10 个限额时就会发生这种错误。有关 DNS 查找次数过多的更多信息，请参阅文章：Dmarcian.com：SPF 查找过多？
- 多条 SPF 记录：为了确保您的记录与所有记录一起显示，请确保每个域名只有一条记录。有关多条 SPF 记录的更多信息，请参阅资源：Google 帮助中心：多条 SPF 记录。
- 类型 99（SPF 类型记录）弃用：SPF 特定类型已弃用，代之为使用 TXT 记录作为其类型。确保使用 TXT 类型的 DNS 记录。有关类型 99 记录的更多信息，请参阅资源：Mxtoolbox.com：类型 99 记录
- IP 地址的使用：不支持使用 IP 记录验证您的 SPF 记录，因为 Zendesk 经常轮换服务器和 IP 地址。如果使用 SPF 压缩工具，请排除 mail.zendesk.com，因为它不会在您的 Support 帐户中验证。
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传播问题：如果您使用上述工具在记录中找不到
include:mail.zendesk.com，请联系您的域名注册商（或 DNS 服务器提供商）以获得进一步的帮助，因为只有他们能够解决任何传播问题。 -
扁平化 SPF 记录：Zendesk 不支持将其 IP 添加到您的 SPF 记录，因为这样无法验证地址。任何以
a:、a和ip开头或包含可见 IP 地址的 SPF 记录均视为无效。注意：mx值也无效。
有关 SPF 记录规范的更多信息，请参阅以下资源。