从 Zendesk 状态页面订阅状态通知
您无需登录帐户或访问Support即可从状态页面订阅。此外，通过这种方法，您可以选择要接收的状态通知类型以及接收方法。
任何拥有 Zendesk 子域名和电邮地址的人都可以订阅状态通知。您可以为要监测的任何 Zendesk 子域名创建订阅。
从状态页面订阅状态通知
- 在网络浏览器中，前往 https://status.zendesk.com，打开 Zendesk 状态页面。
- 在搜索框中输入您的子域名。
例如，如果您的 Zendesk URL 是 mycompany.zendesk.com，请输入子域名 mycompany。
- 单击 检查状态。
随即显示您的子域名状态。
- 单击 订阅。
随即会出现一个订阅请求。
- 输入您订阅的电邮地址，然后单击 请求设置链接。
随即显示一条成功消息，并且一次性使用验证电邮将发送到您的收件箱。
- 在收件箱中打开验证电邮，单击 设置状态通知订阅 链接。
该链接可打开订阅设置页面。
- （可选）如果您想通过短信接收通知，请输入一个电话号码，然后单击 验证。
- 选择要包含在状态通知中的产品以及接收这些通知的方式，然后单击 确认订阅。
您可以 选择所有 产品或单个产品。
随即显示一条成功消息。每当服务事务影响到您已选择的任何产品时，您将收到电邮通知，也可以选择收到短信通知。请参阅以下示例。
电邮通知
短信通知
管理状态通知
您可以更新订阅了。例如，您可以更新您已订阅的每个子域名的产品和服务列表，也可以 取消订阅。
管理状态通知
- 在网络浏览器中，前往 https://status.zendesk.com，打开 Zendesk 状态页面。
- 单击 管理订阅。
随即会出现管理订阅请求。
- 验证您的电邮地址，然后单击 请求链接到管理。
随即显示一条成功消息，并且一次性使用验证电邮将发送到您的收件箱。
- 在收件箱中打开验证电邮，然后单击 管理状态通知订阅 链接。
该链接可打开“管理订阅”页面。
如果您订阅了多个子域名，请选择您要更改的子域名。
- 对订阅进行任意更改，然后单击 保存更改。
取消状态通知
您可以取消订阅特定子域名或所有子域名的状态通知。有多种方法可以取消状态通知。
取消状态通知的步骤：
- 单击任意验证或状态通知电邮中的取消订阅链接。
-
打开管理订阅页面。
- 单击 从 取消订阅 <子域名> 以取消订阅来自单个域名的所有状态通知，包括您从Support设置的状态通知。
- 单击 取消订阅所有 ，取消订阅来自所有域名的所有状态通知，包括您从Support设置的状态通知。
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