我可以在下拉列表中创建一个自由的表格文本字段选项吗？

问题

我需要创建一个文本字段选项用于专员可以在下拉列表中填写的杂项问题。是否可以添加一个选项以输入行文本？

答案

不，不可在下拉列表中添加自由的表格文本字段选项。 

一个可能的解决方法是包含一个字段选项， "其它：查看详情"，然后添加一个单独的相应"详情"字段作为文本字段。这样您的专员可按需填写该字段。 

如需了解更多关于自定义工单字段的信息，请查阅文章：关于自定义工单字段。

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