配方：向在队列中等待的客户发送消息

此 Chat 触发器配方可用于向已请求在线交谈但正在队列中等待的客户发送主动消息。这类似于客户呼入并在队列中等待专员接听时听到的问候语。例如，您可以感谢客户的耐心等待，如果他们不想等待，可以提供其他联系选项，或者当他们在在线交谈队列中等待时，提供您想要分享的任何其他消息。

注意： 您的帐户带有一个名为 Chat Rescuer 的默认 Chat 触发器，可实现相同的目的。您可以启用或编辑该触发器，或创建您自己的触发器。 

如何在 Chat 中创建触发器：

使用以下条件在 Chat 中创建此触发器：

1. 运行触发器：当访问者请求在线交谈时
2. 检查条件：检查所有以下条件
   1. 正在请求在线交谈的访问者 > 为 true
   2. 仍在网站上 > 60
   3. 已为访问者提供服务 > 为 false
3. 执行以下操作
   1. 发送消息给访问者 >[专员名称] > [消息]

产品内范例：

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