在帮助中心的 工单表格 中添加自定义免责声明或注释,以便在用户提交请求之前添加背景信息或重要信息。

免责声明:本文仅供说明之用。Zendesk 对代码不提供支持,也不保证代码质量。

添加自定义免责声明

  1. 自定义帮助中心主题的 JavaScript 代码
  2. 将下面的代码放在 script.js 标签的任意位置,只要其在 $(document).ready(function() {
    var selected = $('#request_issue_type_select option:selected').text();
    if (selected == "Insert the name of your form to end users here") {
    $('div.request_ticket_form_id').append('<p>Insert whatever disclaimer or note you want here!</p>');
    }
  3. 要为免责声明添加样式,请在元素中添加一个 ID,然后在模板的 CSS 中设置该 ID 的样式
    $('div.request_ticket_form_id').append('<p id="disclaimer">Enter whatever disclaimer or note you want here!</p>');
  4. 在 style.css下,添加免责声明的样式。在此示例中,免责声明字体设置为红色
    #disclaimer { color: red; }
    以下是当用户尝试提交表格时在帮助中心的外观。Lack_png__1882_408_.png
注释:默认不提供 jQuery。要在主题中使用 jQuery 语句代替普通的 JavaScript,请务必导入 jQuery 库。有关更多信息,请参阅文章:正在导入或升级 jQuery。

有关更多信息,请参阅文章:自定义帮助中心主题。

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