重要提示：Zendesk 已停用适用于 Amazon EventBridge 的事件连接器。您无法使用 Zendesk Events Connector 来配置新的活动日志。现有事件连接的正常运行期限将持续到 2025 年 12 月 1 日。请考虑使用 webhook 与 Amazon EventBridge 整合。
Amazon EventBridge 是一项使用来自 Zendesk 的事件数据流的事件总线服务。在 Amazon EventBridge 中收到的事件可重定向到 AWS 服务，例如 AWS SLA、Amazon SQS 和 Amazon Kinesis 流。这样可以构建事件驱动应用程序，后者可订阅 Zendesk 事件并做出响应。
您无法使用适用于 Amazon EventBridge 的事件连接器创建新事件，但可以根据需要删除任何现有连接。
尽管 Zendesk 已停用适用于 Amazon EventBridge 的事件连接器，但您可以使用 Webhook 与 Amazon EventBridge 整合。
删除事件连接
删除事件连接时，您必须先在 AWS EventBridge 中删除一条与事件总线关联的事件规则，然后才能删除事件总线。否则，无法删除事件总线。
断开事件连接
- 在管理中心中，单击侧栏中的应用和整合 (
)，然后选择整合 > 整合。 - 在 Amazon Web Services 中，单击配置。
- 在 Zendesk 连接器界面中，单击断开连接，断开与事件源的连接。
- 确认断开与事件源的连接。随即显示一条确认事件源已断开连接的通知，且事件将立即停止传输。在 Amazon EventBridge 中，事件源状态可能最多需要 20 秒钟才能登记为已断开连接。
- 在 Amazon EventBridge 中，删除与事件总线关联的规则。有关更多信息，请参阅删除或禁用 EventBridge 规则。
- 在 AWS 事件控制台中移除事件总线。有关更多信息，请参阅 Amazon EventBridge 文档。