我的服务模式是什么?

在所有 Sell 服务模式中可用

当您的Zendesk Sell帐户创建时,时区将使用帐户创建者的位置自动设置。

您需要管理员权限才能将帐户更改为不同的时区。

选定的时区应用到您帐户中的所有用户,无论其位置,所有通话、数据创建和编辑时间戳都将根据此时区进行录音。但是,帐户用户创建的预约和任务则基于其自己计算机的时区设置。

更改帐户时区

    1. 单击 设置 图标 (),然后选择 管理 > 帐户。
    2. 从 时区 列表中选择一个不同的时区。
    3. 单击保存。

更改时区时,可能还需要更改日期格式。例如,如果您要从美国时区更改为欧洲时区,则可能还要将日期格式从 MM/DD/YYYY 更改为 DD/MM/YYYY。

更改帐户时间和日期格式

  1. 单击 设置 图标 (),然后选择 管理 > 帐户。
  2. 选择 12 小时格式 (对于 MM/DD/YYYY)或 24 小时格式 (对于 DD/MM/YYYY)。
  3. 单击保存。

这将更改您帐户的时间和日期格式。

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