当您的Zendesk Sell帐户创建时,时区将自动使用创建此帐户的人员的位置进行设置。
您需要管理员权限将帐户更改为不同的时区。
已选择的时区应用于您帐户中的所有用户,无论其位置如何,以及所有通话、数据创建和编辑时间戳都将根据此时区进行录音。然而,帐户用户创建的预约和任务是根据其自己的计算机时区设置创建的。
要更改帐户时区
- 单击 “设置 ”图标(),然后选择 “5>Manage >帐户”<4/。
- 从 时区 列表选择一个不同的时区。
- 单击保存。
当您更改时区时,您还需要更改日期格式。例如,如果您在从美国时区更改为欧洲时区,那么您可能需要从 MM/D/YYYY 更改为 DD/YYYY。
要更改帐户时间和日期格式
- 单击 “设置 ”图标(),然后选择 “5>Manage >帐户”<4/。
- 选择 12 小时格式 (用于 MM/DD/YYYY)或 24 小时格式 (DD/MM/YYYYY)。
- 单击保存。
这将更改您帐户中的时间和日期格式。
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