我的帮助中心显示随机语言

问题特征

我的客户或专员在帮助中心看到随机语言的文章。

解决步骤

浏览器语言或区域设置可能设置为与您的 Zendesk 实例已配置的语言不直接匹配的语言变量。例如， EN-World 而不是 EN-US。在这种情况下，这是预期行为。

建议遇到此问题的人员将其浏览器语言设置为与您帮助中心推荐的语言相匹配的语言。鉴于可用语言变量的数量，准确很重要。

有关更多信息，请参阅文章：配置您的帮助中心以支持多种语言。

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