如何知道哪些工单来自在线交谈机器人应用？

问题

如何知道哪些工单来自我的 在线交谈机器人应用？

回答 

为您的在线交谈添加一个标签，以便识别哪些在线交谈工单来自您的在线交谈机器人。Chat Conversations API 有一个 addTags本 文档中显示的变更。工单标签将在在线交谈结束后添加。 

有关对话 API 的更多信息，请参阅文章：Chat 对话 API。

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