问题

如何找到 Chat 帐户的 Zendesk ID?我想配置的整合、插件或移动应用需要这一信息。 

答案 

注意:Chat 帐户键值对使用消息传送的帐户不可见。在消息传送体验中,任何整合、插件或移动应用开发都无需提供帐户键值。 

查找 Chat 帐户键值

  1. 登录 Chat 面板。 
  2. 单击右上角的个人资料图标,在显示的菜单中选择检查连接选项。 
  3. 在打开的窗口中,您的 Chat 帐户键值是第二行显示的一长串数字和字母组合,如下例所示。

有关更多信息,请参阅以下页面:

  • “Chat 整合”部分
  • 禁用消息传送
由 Zendesk 提供技术支持