问题

如何在面板中设置 Chat 分析的时区和营业时间?

回答

如果您在专员工作区关闭的情况下使用实时在线交谈,请在 Chat 面板中更改您帐户的时区。

设置Zendesk Chat的时区:

  1. 登录 Chat 面板
  2. 单击左侧栏中的设置,然后单击帐户
  3. 转到时区标签
  4. 在时区部分,单击下拉菜单,然后选择一个时区
  5. 单击保存更改。

    Chat 面板中帐户页面上的时区标签

注意:这适用于整个帐户。

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