Web Widget 和 Web SDK(用于消息传送)
新建
- [消息传送] 当页面重新加载时,为 Web SDK 启动器添加动画
- [消息传送] 在 Web SDK 管理员设置中为工作流程生成器添加“自定义您的工作流程”工具提示
固定
- [消息传送] 修复了“嵌入帮助中心”切换按钮,使其成为简化定价和订阅组合帐户入门的一部分
- [消息传送] 保存表格后更改 Web SDK 样式标签中的位置会导致表格值消失
- [消息传送] 在 Zendesk 消息传送横幅中更新文案
- [消息传送] 修复已隐藏的快速回复的 Tab 键顺序
应用市场更新
(Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。
(Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。
(Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell
(主题)表示主题可用于 Zendesk Guide
新建:
- Videosupport.io(Support) (Chat)
- videosupport.io 使企业能够通过录制的客户视频提供更好、更快的客户支持。 允许客户录制视频,直接与您产品的支持团队分享。 顺利识别并解决问题,最终使您的客户和企业受益。 Videosupport 致力于实现零摩擦和卓越的用户体验。 从在线交谈或支持工单中即时为客户提供服务。
- Ticket Field Copier(Support)(付费)
- 工单字段复制 将所选工单中的所有字段值复制到当前已开启工单中。 当您选择“复制工单字段并合并”时 该应用会将所选工单中的所有字段值复制到当前打开的工单中,并将两张工单合并为一个完整的对话余。
Support 产品更新
新
- 我们已在应用 Support API 中引入了新的端点和活动日志,以便外部开发者可以在其专员工作区的 Support 应用中构建在线交谈或消息传送可扩展性。阅读更多 在这里。
对于:,没有新的更新
- Guide
- Sell
- 手机
- 管理中心
- Sunshine Core
- Answer Bot
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。
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