为什么我的品牌旁显示“专员”？

问题

在管理中心管理 多个品牌 时，为什么我的品牌旁显示“专员”？

回答

这表示启用了哪个品牌为专员品牌。专员品牌是专员登录 Zendesk 时转接到的品牌。这也称为专员导引。专员品牌与默认品牌相同，除非您更改。

仅当专员品牌设置为默认品牌以外的品牌时，才会显示“专员”品牌指示符。

有关此功能如何工作的更多信息，请参阅文章：更改专员品牌。

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