问题
我已将 WhatsApp 社交消息传送渠道 添加到 Zendesk。我想调整 WhatsApp 工单的视图和业务规则。但是，我在视图、触发器或自行程序中无法找到 WhatsApp 作为 渠道 条件的值。为什么？
回答
如果这是您创建 渠道名称 时的标题，则 渠道 条件将显示 WhatsApp。
例如，如果您将 渠道名称 命名为 Social Messaging 在 管理中心 > 渠道 > 消息传送和社交 媒体 > 消息传送下，查找 Social Messaging 当您在业务规则或视图中选择渠道时。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。
0 条评论