问题
我不熟悉 API,也不知道如何编写代码。可以使用什么来执行 Zendesk REST API 请求?
回答
免责声明:Postman 是第三方工具,Zendesk 不提供支持或维护。本文仅供说明之用。
Zendesk 建议使用 Postman,此应用可发送 API 请求、编辑参数和检查回复。
在 Postman 中发送 API 请求
- 下载并安装 Postman 应用。无需注册。跳过任何注册屏幕。
- 打开应用。
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在授权标签中对您的请求进行身份验证,并从下拉菜单中选择基本身份验证。使用 API 密钥身份验证格式填写用户名和密码,如下所示:
用户名:firstname.name@zendesk.com/token
密码:API_TOKEN
要在您的帐户中生成 API 密钥,请参阅生成 API 密钥
通过复制粘贴 API 命令来发送请求。在所有请求中将 {{subdomain}} 替换为您的实际子域名。
有关如何设置 Postman 以发送 API 请求的详细说明,请参阅文章:使用 Postman 探索 Zendesk API。