是否可以提高 API 速率限制？

问题

我需要我的应用每分钟对 Zendesk API 进行更多调用。如何提高 API 速率限制？

回答

您可以通过两种方式提高服务模式每分钟的 API 速率限制：

• 将您的 Support 订阅升级到更高定价的服务模式。
• 如果您使用的是 Zendesk Suite Growth 或以上服务模式，请购买多数量 API 附加功能。这将使速率限制提高到每分钟 2500 个请求。

要了解更多关于 Zendesk 附加功能的信息，请参阅关于 Zendesk Suite 附加功能。

注意：使用 API 使用量面板监测您的 API 使用量，并检查是否达到速率限制。