是否可以提高 API 速率限制？

问题

我需要我的应用每分钟对 Zendesk API 进行更多调用。如何提高 API 速率限制？

回答 

您可以通过两种不同的方式提高您服务模式的每分钟 Zendesk API 速率限制：

• 将您的 Support 订阅升级到更高定价的服务模式。 
• 如果您使用的是 Zendesk Suite Growth 及以上服务模式，请购买多数量 API 附加功能。此功能可将速率限制提高到每分钟 2500 个请求。

要了解关于 Zendesk 提供的各种附加功能的更多信息，请参阅文章：关于 Zendesk Suite 附加功能。

注意：通过 API 使用量面板监测您的 API 使用情况，并验证是否已达到可能的速率限制。