本文章描述了 Zendesk 对限制 Cookie 识别和使用方式的流行行业标准浏览器的支持。限制 Cookie 使用的浏览器包括最新版本的 Apple Safari、Google Chrome 和 Mozilla Firefox。
为避免从限制 Cookie 的浏览器登录 Zendesk 出现任何问题，Zendesk 为所用主机映射域名的专员和终端用户简化了登录流程。
登录
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对于专员和终端用户，请单击帮助中心的登录链接。
登录页面随即显示。
- 输入您的登录凭证。
终端用户使用用户名和密码登录，或使用社交帐户或企业帐户登录。对于专员，单击我是专员以登录。
- 登录后，专员和终端用户将自动定向到其帐户中的相应页面。
专员将看到其登录的专员面板，可以处理工单。
终端用户将以其已登录身份返回帮助中心。
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