Zendesk 对有 cookie 限制的浏览器（Safari、Chrome、Firefox）的支持

注意：最近，谷歌 宣布 将在 Chrome 中逐步停用第三方 cookie。这些更改不会影响 Zendesk Support 或帮助中心的登录体验。 

本文章描述了 Zendesk 对流行的行业标准浏览器的支持，这些浏览器限制了 cookie 的识别和使用方式。限制 cookie 使用的浏览器包括 Apple Safari、Google Chrome 和 Mozilla Firefox 的最新版本。 

为避免从受限 cookie 的浏览器登录 Zendesk 时出现问题，Zendesk 为使用主机映射域名的帐户的专员和终端用户提供了一个简化的登录流程。

登录 

1. 对于专员和终端用户，单击帮助中心的“ 登录” 链接。
   

   

   随即显示登录页面。
   

   

2. 输入您的登录凭证。
   对于终端用户，使用用户名和密码登录，或使用社交帐户或企业帐户登录。对于专员，单击 我是 专员登录。 
   
3. 登录后，专员和终端用户将自动定向到其帐户中的相应页面。 
   专员将在其登录位置看到其专员面板，并可以处理工单。
   
   终端用户将以已登录用户的身份返回其帮助中心。 
   

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