本主题描述了如何在旧版 Zendesk Chat 和旧版 Zendesk Chat + Support 产品中管理帐单结算和订阅功能。如果您不确定您正在使用哪个版本的 Chat, 请参阅确定您的 Zendesk Chat 帐户版本。
另请参阅 (旧版 Chat)帐单结算常见问题。
您必须是 帐户所有者 才能管理帐单结算和订阅。
管理帐单结算和订阅
- 在 https://dashboard.zopim.com打开您的面板,然后前往 “设置 > 帐户”,并单击“ 订阅 ”标签。
随即显示您的服务模式订阅概要。
- 要查看和管理发票,单击 帐户管理。
您的发票将显示在帐户管理页面上。您还可以使用此页面更改买家地址,或添加和移除发票收件人。
- 要管理支付,单击“ 支付”。
您可以使用此页面更改或更新您的付款方式。
- 要更改帐户所有者,单击 帐户管理。
在“ 更改帐户所有者 ”部分,使用下拉菜单选择新的所有者。负责人必须是当前的专员或管理员。此外,如果您也有 Support 帐户,新的所有者必须是该 Support 帐户的当前管理员。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。
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