为什么我在实时在线交谈中找不到隐藏小组件的选项？

问题

为什么我在 Chat 设置中找不到 关闭 Chat 小组件 选项？

回答

如果您使用的是 Classic Web Widget，则 关闭 Chat 小组件 选项 可用。

默认隐藏 Chat 小组件

1. 在 Chat 面板中，选择 设置 > 小组件 ，单击 设置 标签。
2. 在隐藏小组件部分 ，启用关闭 Chat 小组件。

要配置 Web Widget（经典）设置，请参阅文章：在 Web Widget（经典）中配置组件。如果需要我们了解可能缺少哪些在线交谈设置，请参阅文章：缺失 Chat 小组件设置。

禁用实时在线交谈和 Support 整合

1. 在管理中心，单击侧栏中的渠道。
2. 导航到 经典 > Web Widget > 单击小组件名称
3. 在 基本设置 标签上，禁用 Chat 设置。
   
4. 单击 保存 位于设置页面底部。
5. 禁用后，将显示 关闭 Chat 小组件 设置。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

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