删除潜在客户和联系人

我的服务模式是什么？

我们建议您仅删除您确定对您的公司没有未来价值的潜在客户或联系人。例如，您可能要删除已离开公司或无法再做出购买决定的潜在客户或联系人。

注意：您无法删除与交易关联的联系人。要删除联系人，您必须先删除任何关联的交易（请参阅 删除交易）。

本文章涵盖以下主题：

• 删除潜在客户或联系人
• 批量删除潜在客户或联系人

相关文章：

• 删除交易

删除潜在客户或联系人

如果不再需要 Zendesk Sell 帐户中的潜在客户和联系人，并且您想清除帐户中的数据，可以将其删除。

删除潜在客户或联系人

1. 在 Sell 侧栏上，单击 潜在客户 （) 或 联系人 (）图标。
2. 单击您要删除的潜在客户或联系人。
3. 在潜在客户或联系人名称旁边，单击 编辑。
4. 在页面底部，单击 删除此潜在客户 或 删除此联系人。
5. 确认您要删除潜在客户或联系人，然后单击 删除。

批量删除潜在客户或联系人

您可以使用 潜在客户 和 联系人 页面上的 索引 或 表格 视图一次删除多个潜在客户和联系人。与单个删除功能一样，您只能删除未与任何交易关联的联系人。

批量删除潜在客户或联系人

1. 在 Sell 侧栏上，单击 潜在客户 （) 或 联系人 (）图标。
2. 选中您要删除的潜在客户或联系人旁边的复选框。
3. 在列表顶部，单击 删除。

注意：从智能列表批量删除潜在客户或联系人一次最多只能删除 1,000 个潜在客户或联系人。

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