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Zendesk Sell 提供创建公司子公司和部门层次结构的功能。您可以通过定义公司联系人之间的父子关系来做到这一点。

定义公司层次结构可以查看、跟踪和管理所有这些相关的公司联系人。例如,向有多个子公司的公司或与开展各种业务的客户进行销售的专员,可借助此功能更好地跟踪和管理收入,以及跨联系人和交易的沟通。

您可以在添加新公司联系人时或通过编辑现有公司联系人来定义公司联系人之间的关系。

当您定义公司联系人关系时,这些关系也会显示在这些公司的联系人卡片上。您可以查看母公司的子公司,也可以与其他公司联系人创建新的子关系。

您可以在公司层次结构中创建多个级别。例如,被定义为子公司的公司联系人可以拥有自己的子公司联系人,从而使其成为这些公司的母公司。

要定义和查看层次结构,请参阅使用 Sell 智能列表或 Explore 创建层次结构视图。

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