问题
Zendesk Explore 可以报告应用使用吗?
答案
是的。由 Zendesk 开发的应用可在 Explore 中报告。这些应用包括 时间记录应用 和 知识提取应用。如需了解更多关于使用这两个应用进行报告的信息,请查阅文章:时间跟踪应用:您需要衡量 和 分析知识提取活动的指标。
Explore 无法报告第三方应用,除非应用正在应用标签或自定义字段到工单。如需了解更多关于创建报告以查看由应用应用的标签和自定义字段的信息,请查阅文章:带有标签 的 报告和带有自定义字段的报告。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。