问题
如何在Zendesk Support中对工单进行排序？
回答
创建视图以组织您的工单。要了解更多关于视图的信息，请观看此视频：
要创建视图：
- 前往 管理中心>工作区>专员工具>视图
- 选择 添加视图
- 在页面顶部，输入视图的名称。
- 输入视图的描述。
- 在 工单必须满足所有这些条件以在视图中显示 或 工单可满足这些条件中的任意一个以在视图中显示下，添加条件以筛选工单
- 在 分组依据下，选择如何对工单进行分组
- 在 排序依据下，选择排序顺序
- 单击保存
有关工单工作流程视图的更多信息，请参阅 创建视图以建立自定义的工单列表。
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