问题特征
我的客户正在使用不可回复电邮联系我，但他们所有的消息一直被阻止。如何避免这种情况？是否可以允许某些不可回复电邮地址，确保其不会被阻止？
解决步骤
Zendesk 系统自动阻止所有来自 noreply@ 或 no-reply@ 电邮地址。有关此被阻止原因和其他被阻止原因的更多信息，请参阅文章：工单被阻止的原因。
如果某封无回复电邮您不希望被阻止，请将该电邮地址添加到您的 允许列表。虽然此方法不能保证避免“不接受回复”电邮被阻止，但会增加这种可能性。
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