问题
我收到错误消息 我们无法连接您的 Gmail 帐户,因为您的 OAuth 凭证无效。请重新连接 在我的 Support 地址中。我没有看到“ 重新连接 ”按钮。如何通过 Gmail 连接器将客服电邮地址重新连接到 Zendesk?
回答
此错误消息表示 Gmail 连接器已停止发送电邮到您的实例。要再次发送电邮,重新授权 API 连接。
这需要断开外部客服电邮地址与 Zendesk 的连接,然后重新连接。有关通过 Gmail 连接器重新连接客服电邮地址的说明,请参阅以下部分:管理 Gmail 连接。
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