在 Zendesk 中发出的电邮是否对客户加密？

问题

在 Zendesk 中发出的电邮对终端用户而言是否已加密？ 

回答 

Zendesk Support和Zendesk Chat为传输层安全（TLS v1.2+）提供机会式支持，这是一种用于电邮交换的加密协议。默认情况下，每个帐户都自动启用此功能。只要收件箱提供商支持加密邮件，电邮就会加密。不支持强制 TLS 连接。如果接收服务器不支持 TLS 加密，则使用 ESMTP。

有关 Zendesk 安全功能的更多信息，请参阅此页面：安全的客户服务。

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