Zendesk 中的电邮是否已加密？

问题

Zendesk 中发出的电邮对终端用户进行加密吗？ 

答案 

Zendesk Support 和 Zendesk Chat 为传输层安全 (TLS) 提供机会性支持，这是一种电邮交换的密码协议。每个帐户默认自动启用此功能。当收件箱提供商支持加密消息时，电邮将会加密。强制 TLS 连接是不可能的。如果接收服务器不支持 TLS 加密，则将使用 ESMTP。

如需了解更多关于 Zendesk 安全性功能的信息，请查阅此页面：安全的客户服务。

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