Zendesk Sell是一个基于网络的Saa(软件)应用程序,在网络浏览器中运行。
在使用Sell之前,请确保计算机满足或超出您操作系统的最小硬件要求(Windows或 macOS)。有关要求,请访问 Microsoft 或 Apple 网站。
Zendesk Sell已与以下列出的网络浏览器测试。您的浏览器必须是稳定的发布版本;不是 Alpha、Beta、Nightly 或开发版本。此要求适用于所有浏览器,无论是何操作系统。
提示:我们的测试建议,Google Chrome在运行Sell时提供最佳性能。
对于Sell用户界面:
- Google Chrome: 最新的 2 版本
- 莫兹利亚Firefox:最新的 2 版本
- Apple Safari:最新的 2 版本
- Microsoft边缘: 最新的 2 版本
重要提示: Zendesk 已 移除Internet 11 的支持。 如果您想使用Microsoft浏览器,请使用Microsoft边缘。
对于移动应用:
- iPhone Zendesk Sell:应用 4.14.0 以上,iOS软件版本 11.0+
- Android Zendesk Sell: 应用 5.9.1+ 和 Android 软件 5.0 版本
- iPad Zendesk Sell: iOS 4.14.0+ 和 iOS 软件 11.0 版本
注意:Sell不支持移动网络浏览器。您必须下载并使用Sell移动应用版本。
我们建议您尽快更新到我们批准的浏览器最新版本,但Sell也将处理之前最近一版本的浏览器版本。
我们还建议您经常关闭并重新推出您的网络浏览器。
如果您遇到在网络浏览器中运行Sell的问题,您可以尝试以下操作:
- 尝试使用隐身窗口或私密浏览窗口登录您的Sell帐户。
- 登录以从受支持的浏览器的另一个Sell。
- 清除您的浏览数据、缓存和 cookie。
- 检查您是否已安装了任何浏览器扩展,可能限制您使用Sell的功能。
如果完成这些步骤后,您仍然出现问题,请联系Zendesk Support。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
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