我的服务模式是什么?

在 Sell Growth 及更高服务模式中可用

您可以在 Sell 中使用 Dropbox 应用,创建 Dropbox 文件夹来存储您每笔交易的文档。您可以使用 Dropbox 上传交易的文件,然后在 Sell 的相关交易卡片上查看。

要在 Sell 中使用 Dropbox 应用,您需要一个 Dropbox 帐户。

设置适用于 Sell 的 Dropbox

  1. 在 Zendesk 市场中,安装 Dropbox for Sell 应用。
  2. 在 Sell 侧栏上,单击 设置 () 图标,然后在 整合下,单击 应用。
  3. 在 我的应用中,找到 Dropbox,然后单击 更新。
  4. 登录您的 Dropbox 帐户。如果您还没有,系统会提示您创建新的 Dropbox 帐户。
  5. 单击 允许以允许 Sell 访问您的 Dropbox 帐户。

Dropbox 现已在您的交易卡片上可用。您必须为每笔交易创建单独的 Dropbox 文件夹。

注意:您可以在 Sell 和相关 Dropbox 文件夹名称中编辑交易名称。但是,您不得更改 Dropbox 文件夹名称中的交易 ID。Sell 使用交易 ID 将 Dropbox 文件夹与交易匹配。如果您更改 Dropbox 文件夹名称中的交易 ID,您的文档将不再与 Sell 中的交易配对。

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由 Zendesk 提供技术支持