电邮目标与触发器和自行程序配合使用，可让您根据 Zendesk Support 中的工单活动日志向外部电邮地址发送通知。您可以对电邮目标进行编辑、删除、取消激活和重新激活等操作。
Zendesk Support 会尝试向外部目标发送 21 次通知。如果尝试全部失败，目标会自动取消激活，并且所有 Zendesk 管理员都会收到通知。如果目标被手动删除或取消激活，则不会通知管理员。
注意：试用帐户最多可以创建 10 个目标。付费帐户没有目标限制。
本文章包含以下主题：
编辑电邮目标
您可以在添加电邮目标后修改其详情。
编辑目标
- 在管理中心，单击侧栏中的应用和整合 (
)，然后选择目标 > 目标。 - 找到您要编辑的目标，然后单击编辑。
- 完成更改后，从页面底部的下拉列表中选择更新目标。
- 单击提交。
删除电邮目标
如果您不再需要电邮目标，可以将其删除。
删除目标
- 在管理中心，单击侧栏中的应用和整合 ()，然后选择目标 > 目标。
- 找到您要编辑的目标，然后单击编辑。
- 从页面底部的下拉列表中选择删除目标。
- 单击提交。
取消激活和重新激活电邮目标
如果您暂时不需要电邮目标，可以取消激活它，等要使用时再重新激活。
取消激活或重新激活目标
- 在管理中心，单击侧栏中的应用和整合 ()，然后选择目标 > 目标。
- 找到目标，然后单击取消激活或激活。