问题

Zendesk Text 未接收双重身份验证(2FA)或双重身份验证(MFA)的验证消息。 

解决方案

默认长代码号码无法接收来自短代码号码的消息。

不要设置要发送到您的 Zendesk 号码的验证代码。由于多个专员将可访问安全代码,这可能导致违反安全的情况。要解决此问题,请设置发送到个人专员的电话的身份验证消息。

如需更多信息,请查阅这篇文章:使用双重身份验证。

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