问题

是否可以更改与特定品牌关联的外部号码?

回答

是的,当将号码添加到帐户时,Zendesk Talk 原生会将外部号码与品牌集关联为默认品牌。这可以通过以下解决方法进行更改:

  1. 从您的帐户中删除外部号码
  2. 根据您希望外部号码转接到的品牌,更改默认品牌
  3. 重新添加外部号码到您的帐户
  4. 将品牌设置回正确的默认品牌

有关更多信息,请参阅文章:添加 Talk 电话线路。

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