问题症状

我注意到,在添加 Zendesk Web Widget(经典)代码后,我的网站的页面速度和加载时间逐渐降低。

解决步骤

要更好地了解小组件在网站上的工作方式,以及如何减少加载时间问题,请查阅这篇文章: Web Widget(经典)性能常见问题。

您可针对您的网站性能进行优化的 Web Widget(经典)的一个特定部分是小组件的实时在线交谈功能。如需更多信息,请查看这些资源:

  • 优化 Chat 和 Web Widget(经典)性能
  • ConnectOnpageLoad:常见用例的配置最佳实践
  • Chat 小组件何时为最佳加载时间?

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