在 Sell 中，您可以使用业绩面板上的活动信息源获得所有活动的概览。如果您在查看与特定潜在客户、交易或联系人相关的活动视图，那么当您单击进入其页面时，也可以看到该视图。
本文章涵盖以下主题：
使用活动信息源
您可使用一般概览的活动信息源跟踪多个领域的活动，包括：
- 注释
- 通讯消息（电邮、电话、短信）
- 交易阶段更改
- 已完成任务
- 预约和访问
注意：与活动信息源中的其他活动不同，您将只能看到自己的预约信息（您不会在活动信息源中看到帐户中其他用户的预约）。
- 协作
- 根据您的配置，已整合产品中的关键活动
访问活动信息源（一般概览）
- 在 Sell 中，单击侧栏上的 面板 （
），然后单击 活动信息源 标签。
您还可以从Zendesk Sell中的任意潜在客户、联系人或交易页面访问连接到特定潜在客户、联系人或交易的活动相关信息。为便于找到所需的确切信息，您可以在信息源中使用多个筛选器。
访问潜在客户的活动信息源（例如）
- 在 Sell 中的侧栏上，单击 潜在客户 （
）。 - 在 潜在客户 列表中，单击您要查看其活动的潜在客户。
- 在 添加注释 或 发送电邮 对话框下方，您可以看到与该特定潜在客户相关的活动。
筛选活动信息源
使用以下筛选以便仅查看您感兴趣的信息。
- 电邮对话可见：联系人或潜在客户负责人可设置电邮对话是否对可查看此记录的任何人可见。
-
所有活动：按活动类型筛选。勾选一个或多个复选框，从注释、电邮、电话、短信、状态更改、已完成任务、预约和访问或协作中进行选择。
注意：根据您正在查看的对象类型，筛选选项略有不同。
- 按每个人：按用户、团队或组筛选。当您开始输入时，将显示匹配您的搜索的用户、团队或组。添加任意数量的用户、团队或组。
- 已添加所有标签：使用预定义标签的筛选。添加标签仅可用于注释。
- 星标：按已加星标的项目筛选。为所有消息（包括电邮、短信和注释）添加星标。
- 讨论串：按讨论串中的消息筛选。
将筛选应用到活动信息源
- 单击 显示 下拉菜单，然后勾选您要在信息源中看到的活动的复选框。
- 单击 方式 下拉菜单，然后勾选您要应用的复选框（用户、团队和组）。
- 单击 已添加工单标签 下拉菜单，然后选中任何适用注释标签的复选框（如果您已安装此功能），否则请将其设置为 “任意”。
- 单击 星号
消息或注释中的 图标，以便将其添加到您信息源的星号筛选。 - 单击 讨论串 （
) 图标，以将该消息添加到讨论串中。
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