如何在 Support 中检索组 ID？

问题

如何在 Zendesk Support 中查看组 ID？  

回答

在 Support 中检索组 ID 有两种方法：

搜索组

1. 在管理中心中，打开人员页面。
2. 在组部分 > 选择组的名称。
3. 单击操作按钮 > 查看已开启工单。
   

   

4. 下一页显示该组内的工单列表。您可以在搜索字段中找到组 ID，如下面的屏幕截图所示。

使用 API

要获取您帐户中所有组的列表及其各自的 ID，请使用 List Groups API：GET /api/v2/groups