注意：此功能也可在Gather Professional上使用。
如果您的帮助中心显示垃圾信息，您可以通过将其标为垃圾信息来将其移除。您可以将任意知识库评论（或社区帖子或评论标为“Gather”），作为帖子或评论中的垃圾信息直接在帖子或评论中。随着时间的推移，这有助于垃圾信息筛选根据您已手动标记的内容更好地识别垃圾信息。
当您选择标为垃圾信息时，帖子或评论将移动到您的垃圾信息队列中，然后您可以选择阻止用户，以便他们无法登录您的帮助中心，同时移除其所有的内容。
您必须是 Guide 管理员才能将帖子或评论标为垃圾信息，请查阅 使用垃圾信息筛选以防止您的帮助中心内垃圾信息。
本文涵盖以下主题：
将社区帖子标为垃圾信息
您可以通过将其标为垃圾信息来手动移除社区中的垃圾信息帖子。当您选择标为垃圾信息后，帖子将移动到您的垃圾信息队列中，您可以选择阻止用户并同时移除其所有的内容。
要将社区帖子标为垃圾信息
- 在您要移除为垃圾信息的帖子中，单击 “帖子操作 ”图标（
），然后选择“ 标为垃圾信息”。
帖子已移除，并移动到垃圾信息队列。在 30 天后，它将自动从垃圾信息队列中删除。
- 如果您想阻止 用户并移除其所有的内容，单击阻止用户，在您的帮助中心顶部移除此用户的所有内容。
将评论标为垃圾信息
您可以通过将其标为垃圾信息来手动移除知识库或社区中的垃圾信息评论。当您选择标为垃圾信息后，评论将移动到垃圾信息队列中，您可以选择阻止用户并同时移除其所有的内容。
要将评论标为垃圾信息
- 除了您要转为工单的评论之外，单击 “评论操作” 图标（），然后选择“ 标为垃圾信息”。
评论已移动到垃圾信息队列。在 30 天后，它将自动从垃圾信息队列中删除。
- 如果您想阻止 用户并移除其所有的内容，单击阻止用户，在您的帮助中心顶部移除此用户的所有内容。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
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