问题

我希望接收新在线交谈的通知。如何获取 Chat 的桌面通知?

回答

每个专员都可以在 Chat 设置中选择启用通知。

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有关详细说明,请参阅文章:编辑您的在线交谈通知设置

此外,请确保您的浏览器有权发送通知。请参阅以下文章,了解特定于浏览器的信息。

  • 对于 Chrome,请参阅 Google 文章:打开或关闭通知。
  • 对于 Edge,请参阅 Microsoft 文章:在 Microsoft Edge 中管理网站通知。
  • 对于 Safari,请参阅 Apple 文章:在 Safari 中自定义网站通知。
  • 对于 Windows 10 和 11 用户,请确保未启用专注助手或请勿打扰模式。有关说明,请参阅此 Microsoft 文章 。

如果您遇到 Chat 通知不显示的问题,请确保您的网络稳定且扩展已禁用。

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