问题
我想接收新在线交谈的通知。如何获取 Chat 的桌面通知?
回答
每个专员都可以在 Chat 设置中启用通知。
有关详细说明,请参阅文章:编辑您的在线交谈通知设置。
此外,确保您的浏览器具有发送通知的权限。有关特定于浏览器的信息,请参阅以下文章。
- 对于 Chrome,请参阅 Google 文章:打开或关闭通知。
- 对于 Edge,请参阅 Microsoft 文章:在 Microsoft Edge 中管理网站通知。
- 对于 Safari,请参阅 Apple 文章:自定义 Safari 中的网站通知。
- 对于 Windows 10 和 11 用户,确保专注助手或请勿打扰模式未启用。有关说明,请参阅此 Microsoft 文章 。
如果您遇到 Chat 通知无法显示的问题,请确保您的网络稳定,并禁用扩展。
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