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位置:管理中心 > 渠道 > 经典 > Web Widget
注意:本文章适用于 Web Widget(经典)。如果您使用的是消息传送 Web Widget,请参阅移除 Web Widget 以取消激活消息传送。
您可以通过从网页或帮助中心删除代码来移除小组件的各个实例。您可以在 Zendesk Support 中禁用小组件以将其关闭。

相关文章:

  • 使用 Web Widget(经典)在您的网站中嵌入客户服务
  • 在网站或帮助中心添加 Web Widget(经典)

从网页移除小组件

  • 从网页删除代码。

从帮助中心移除小组件

  1. 在管理中心,单击侧栏中的渠道 (),然后选择经典 > Web Widget。
  2. 单击基本设置标签
  3. 取消选中帮助中心复选框以移除小组件。

禁用小组件并阻止其在您的网站和帮助中心中显示

  1. 在管理中心,单击侧栏中的渠道 (),然后选择经典 > Web Widget。
  2. 单击基本设置标签
  3. 取消选中联系表格、Chat 和帮助中心复选框。

    必须关闭所有三个小组件组件。

  4. 单击保存。该小组件将不会再显示在您的网站或帮助中心中。
由 Zendesk 提供技术支持