问题
我不需要所有的专员来使用 Explore。我是否必须为这两个产品购买相同数量的许可证？
答案
是，您必须有相应数量的 Support 和 Explore 许可证。如果专员没有被分配 Support 中的席位，就无法授予 Explore 的完全访问权限。
如需了解更多关于如何定义 Explore 权限的信息，请查阅文章：了解 Explore 用户角色。
注释：低权限专员 默认为 Explore 查看者，不使用 Support 许可证。这些用户可查看共享的 Explore 面板，但无法创建报告或面板。
如需了解更多关于更新订阅的信息，请查阅文章：查看和管理服务模式订阅。
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