移动到专员工作区
加入我们的客户行列，自从移到我们统一的专员工作区后，客户请求的解决速度提高了 18%。我们收集了最有帮助的资源来制定您的步骤，并为您提供无缝升级。
准备升级
熟悉专员工作区以了解其工作方式。亲眼看看它如何提高专员效率，提供卓越的客户体验。
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事先评估影响并培训您的专员
您的团队必须知道移到专员工作区将如何影响其日常任务。完成专员工作区中的培训，以确保您和您的团队熟悉工作区例如
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测试并开始升级
在 Premium 沙盒环境（在 Enterprise 服务模式中可用）中测试专员工作区，这是一个更改您的 Zendesk 的安全环境。现在是时候挽起来了，将其正式化。
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消息传送的对话体验
连接您的消息传送渠道并提供丰富的对话体验，它已在电邮、网络、移动和社交渠道中连接，以便随时随地与客户互动。
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当您需要更多帮助时，我们将为您提供支持
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