问题特征
在Salesforce整合中,数据同步已连接并正常工作。但是当我检查管理中心的设置时,它显示此错误消息:由于出现错误 ,您的同步已被禁用。
条件
以下是可能发生的一些原因:
- 如果已连接整合的 SFDC 用户的个人资料权限已更改,他们将无法再使用推送主题。
- 数据同步功能依赖于Salesforce Streaming API ,该 API 在 24 小时内的通话数量有限。如需更多信息,请Salesforce文章:PushTopic流式分配,特别是表格中的"24 小时内已发送事件通知的最大数量,由所有 CometD 客户端共享"。
- Salesforce平台的维护或中断。如需了解是否已发生其中之一的详情,请查阅:Salesforce状态 - 维护和Salesforce状态 - 事务
解决方案
如果Salesforce整合遇到速率限制,同步将被禁用,以避免Salesforce进一步超过限制。要确认是否如此,请查阅文章:如何查看Streaming API限制和使用量?
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