问题特征
在我的Salesforce整合中, 数据同步 已连接并正常工作。但当我在管理中心检查设置时,却出现了错误消息:由于出现错误,同步已禁用
解决步骤
发生这种情况的原因如下:
- 如果已连接整合的Salesforce用户的个人资料权限更改,他们将无法再使用 推送主题
- 数据同步 功能依赖于SalesforceStreaming API,后者在 24 小时内的调用数量有限。有关更多信息,请参阅 PushTopic 流式传输分配。具体而言,请查看表格中 所有 CometD 客户端共享在 24 小时内已发送事件通知的最大数量行 。
- Salesforce平台维护或中断。要检查其中一种是否发生,请参阅 Salesforce Status - 维护 和 Salesforce Status - Incidents。
如果您的Salesforce整合达到了限制,系统将关闭同步,以避免进一步超额。
要确认是否属于这种情况,请参阅 如何查看 Streaming API 限制和使用量?
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